En este artículo presento mi tienda web para expertos en desarrollo de modelos de simulación . Siendo yo mismo un desarrollador de simulación, he pasado mucho tiempo desarrollando modelos de simulación desde cero. A veces me preguntaba por qué nadie ha creado todavía una tienda web con modelos de simulación, componentes y documentación predesarrollados. Tener acceso a una plataforma de este tipo, con recursos predesarrollados, sería un gran impulso para la productividad. También podría hacer que el modelado de simulación y los hallazgos resultantes de los modelos de simulación sean más accesibles. Es decir, accesible a un público más amplio. Un día decidí iniciar yo mismo una tienda web de este tipo. En este artículo, presento el concepto subyacente, así como mi visión del futuro de la tienda web.
Una plataforma para expertos en modelado de simulación
El nombre de mi tienda web es «Servicio de asistencia de simulación». Facilita una plataforma para expertos en modelado de simulación. Puedes ver una captura de pantalla a continuación. La captura de pantalla muestra el encabezado de la tienda web.
La tienda web se encuentra en una fase de inicio. Actualmente me enfoco en lograr que más expertos se unan y compartan sus modelos en la plataforma. En la tienda web, los desarrolladores de modelos pueden crear su propia tienda, y en esa tienda pueden compartir cualquier cosa, desde informes de simulación y videos de capacitación, hasta componentes de modelos, modelos de simulación completos, libros y presentaciones.
Configuración de una tienda en la plataforma Simulation Helpdesk
Cualquier experto en simulación que desee compartir sus modelos, es decir, permitir que otros expertos o usuarios compren sus modelos o componentes, puede hacerlo creando una cuenta de proveedor. Aquí hay algunos modelos y otros artefactos que, por ejemplo, venden los proveedores actuales en la plataforma.
Como puede ver en la descripción general anterior, la plataforma no solo proporciona modelos o componentes para la compra. Es mi visión que muchos otros artefactos pueden intercambiarse activamente aquí: videos de capacitación, libros, descripciones de procesos, ejercicios, informes de estudio y trabajos de investigación son algunos artefactos ejemplares que ya se comercializan en la plataforma y que me gustaría intercambiar más en el plataforma. Si desea vender dichos artefactos en la plataforma, puede hacerlo siguiendo los pasos que se destacan a continuación:
Haga clic en el botón «CONVERTIRSE EN VENDEDOR» en el sitio web y siga los pasos indicados en la ilustración anterior. Puede acceder a la plataforma utilizando el siguiente enlace:
Habiendo presentado la visión y la motivación para «Simulation Helpdesk», ahora quiero hablar sobre un modelo de simulación ejemplar que he puesto a disposición en la plataforma.
Modelo ejemplar a la venta: modelo Starbucks Coffeeshop
Este modelo fue desarrollado por mí. Lo desarrollé en simio y lo puse a la venta en mi tienda web. Los clientes que compren este producto obtendrán el modelo en sí, así como un informe de simulación en formato Word. El informe incluye documentación, hallazgos y una descripción del caso. La descarga incluye un modelo de simulación de una cafetería Starbucks. También subí una demostración del modelo en Youtube. Puedes verlo en el siguiente video.
En la descripción del producto, compartí la siguiente descripción del modelo conceptual en la plataforma. Esta información está disponible para los clientes que puedan adquirir el paquete:
- Los clientes entran a la cafetería.
- El cliente quiere llevar o tomar café/té en la cafetería.
- El cliente ingresa a la cola del cajero esperando ser atendido
- Si el cliente espera más de 5 minutos, tiene un 50% de probabilidades de abandonar la cola. (Renegando)
- Una vez que es su turno, el cliente ordena y paga en caja dejando una utilidad con distribución triangular con parámetros (2,4,6) USD
- El cliente espera a que el barista prepare el café/té
- Una vez que el producto está listo, el cliente se sienta en uno de los asientos disponibles o retira el producto.
- Si el cliente quiere sentarse cuando entra en la cafetería pero todos los asientos están llenos, saldrá del sistema sin entrar en ninguna cola (balking)
- A los cajeros y baristas se les paga 15 USD por hora y a los trabajadores flexibles se les paga 16 USD por hora
- Los cajeros solo pueden trabajar en el cajero, los baristas solo pueden trabajar en los procesos de preparación de pedidos, mientras que los trabajadores flexibles pueden trabajar en cualquier proceso.
Construí este modelo usando la versión gratuita de Simio. Los usuarios pueden abrir el archivo del modelo y usarlo en cualquier versión de Simio 10 o superior.
Ingeniero industrial especializado en optimización y simulación (R, Python, SQL, VBA)
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